Hallo,
bräuchte Hilfe bei der Kündigung des Vertrages.Meiner verlängert sich monatlich automatisch aber brauche den jetzt nicht mehr.
Habe schon den Kundendienst angeschrieben aber noch keine Antwort bekommen.In den Allgemeinengeschäftsbedinungen steht das man über "Mein Konto" und dann auf "Aboverwaltung "den Vertrag kündigen kann.Nur finde ich "Aboverwaltung" leider nicht.
lg Alex
Hallo Alex,
solltest du es noch nicht geschafft haben deinen Vertrag zu kündigen, dann mal hier eine kurze Anleitung:
Du gehst in deinen account und dort auf details.
Du siehst dort deine account Informationen ein
klicke auf :
Arreter le renouvellement automatique dann öffnet sich ein Fenster indem du einen Grund angeben solltest warum du deinen account nicht mehr automatisch erneuern willst.
nachdem du dies getan hast klickst du auf
validerDas wars!
Und du kannst jederzeit deinen account wieder öffnen, wenn du möchtest.
LG
9atoussa
