Hallo

da wir einige Mängel an unserer Ferienwohnun gin Tunesien haben, aber der Vermieter nicht auf unsere Beschwerden reagiert, wollte ich euch fragen, ob ihr mi rsagen könnt, wohin ich mich wenden kann, ohne gleich zum Anwalt rennen zu müssen?

Gute Frage
Das wüsste ich auch gerne

hm welche ferienwohnung hattest du denn?

Welche Art Mängel sind das denn ??

Und der Vermieter schafft auch keine Abhilfe ??

Habt Ihr denn schon den kompletten Mietpreis

bezahlt ??

Ich hatte auch oft "Mängel" ( Benutzte Bettwäsche, dreckiges Geschirr, wenn überhaupt vorhanden, eine von 2 Toiletten unbrauchbar die andere spülte die ganze Zeit, Dusche ging nicht etc...)

Da war ich aber mit meinem Ex da, da störte es mich nicht sonderlich.

Wenn man aber als "Tourist" hingeht verstehe ich dass man es sauber haben möchte.

Aber wohin Du Dich wenden sollst, ausser an den Vermieter ) weiss ich auch nicht.

Wenn Du noch nicht alles bezahlt hast würde ich den Rest nicht mehr bezahlen.

LG Assia

naja das waren diverse mängel als wir dort waren, zb baustelle in dem gesamten wohnviertel, schimmel im bad, verdreckte küchengeräte, keine toilettenuntensilien, es fehlten lampen, kabel schauten aus den steckdosen, tv ging nicht, wohnung war dreckig bei ankunft, harte kissen, durchgelegene matratzen, türen gingen nicht zum zumachen.

also jede menge mängel

wir sind zurückgekommen und haben die beschwerde geschickt, aber darauf reagieren die nicht.

ja haben schon alle sbezahlt gehabt ist jetzt 21 tage her das wir da waren

Hallo chrischi,

ganz ehrlich ?? Ich fürchte, da werdet Ihr nicht viel Glück haben
Wenn der Urlaub vorüber ist, die Kosten komplett bezahlt und die Beschwerde im Prinzip im Nachhinein...
Und in wieweit Ihr da mit einem Anwalt weiterkommt
Was für eine Nationalität hat denn der Vermieter ?? Mal rein Interesse halber

LG Dodo

Ich gebe zu, so richtig keine Ahnung zu haben. Aber ihr seid ja wieder zu Hause, richtig? Über welchen Reiseanbieter hattet ihr denn gemietet oder war das privat organisiert? Habt ihr einen Vertrag und/oder eine Art Übergabeprotokoll gemacht und schon während eures Aufenthaltes Euch beschwert? Fotos oder Vidoaufnahmen von den Mängeln? Wenn ihr von D nach TN klagen würdet.. das wäre doch wahrscheinlich dann sehr teuer. Habt ihr ne Rechtschutzversicherung? Vielleicht könnten die mit Auskünften helfen? Nur mal so die Überlegungen von mir.. müssen alle nicht stimmen, aber interessieren würde es mich auch, wir mieten ja auch immer Wohnungen, aber über privat und daher nie ungesehen. Hoffe, du findest was an Info und Hilfe.

ZITAT:
"...verdreckte küchengeräte, keine toilettenuntensilien, es fehlten lampen, kabel schauten aus den steckdosen, tv ging nicht..."

Kenne ich nur zu gut Wir hatten allerdings das "Glück", daß wir den Vermieter per Handy erreichen konnten und er dann auf "Anforderung" die Mängel so gut es ging beseitigte

oh soviele fragen grins

dokumentiert ist alles auf video und foto
übergabeprotokoll gabs keins.
über den dreckigen zustand haben wir uns gleich nach feststellen beschwert, doch die hausverwalter (tunesisch) haben es gleich abgetan, die frau wurde stinkesauer und behauptet, wir würden sagen sie seien dreckig. es wäre sauber gemacht worden, aber wenn auf dem teppich kruemel liegen, staubschichten auf sofagarnitur, und anderen möbeln liegt, ist nicht saubergemacht. da die frau so an die decke ging, haben wir es dann gelassen und versucht, die deutsche vermieterin zu erreichen, die lag aber im krankenhaus, also konnten wir der das nicht sagen! es gab ja nicht mal klopapier, keine klobürste, keinen besen oder staubsauger, gar nichts.
und die lampen haben wir auch ne geklaut (zwecks übergabeprotokoll). weiss nicht, was die da gemacht haben.
rechtschutzversicherung haben wir leider auch nicht.

leider ging das alles über privatanbieter

ich meine das man keinen luxusstandard erwarten kann ist mir klar, aber das dort war echt der hammer, wir hingen an dem eingangstor dran mit aller gewalt, weil es so schwer zu öffnen und zu schließen ging, das war echt der hammer. wenn es dunkel war, ging kein licht an, sodas man im finstern das schlüßelloch nicht gefunden hat. und die toilette sah recht appetietlich braun aus, ich kann doch nicht solche sachen mit nach tunesien schleppen, man geht von aus, das normale gebrauchsgegenstände wie klopapier und klobürste vorhanden sind oder?

Die Vermieterin ist eine Deutsche ?? Dann würde ich mit ihr in Kontakt treten und sie entsprechend "aufklären". Beweise habt Ihr ja auch vorzuweisen.
Vielleicht weiß sie ja noch nicht einmal etwas von den unzumutbaren Umständen, weil sie sich auf die tun. Hausverwalter verlassen hat ??

Chrischi, davon sollte man ausgehen... Kann man aber leider nicht Wir haben pro Person in weiser Voraussicht 1 Rolle Toilettenpapier mitgenommen, etliches an Spül- und Reinigungsmitteln, etc.

Wie geschrieben, einiges hat der Vermieter dann aufgrund unserer "Einkaufsliste" neu besorgt

das haben wir ausführlich getan, per email per einschreiben, sie reagiert nicht drauf, deswegen wollte ich gern wissen wohin man sich in solchen fällen wendet, ohne gleich einen anwalt einzuschalten.

ja klopapiert fit und lappen haben wir dann auch bekommen, aber das rechtfertig die baustelle und den rest leider nicht .-(

so jetzt muss ich erstmal gehen, werde mal versuchen, ein paar videos und fotos davon online zu stellen

wünsche euch einen schönen abend

Noch eine Frage:

habt Ihr die FeWo ONLINE gebucht ??

Dann hätte ich vielleicht eine Seite, die Dir

weiterhelfen könnte

LG Dodo

Ja dann würde ich einfach sagen abhaken, und beim nächsten Mal vielleicht anders vorgehen
Du kannst dokumentieren was du willst egal wie, du hast die Wohnung so gemietet und hast dich nicht beim Einzug oder der Übergabe direkt beschwert, hast du natürlich, aber beschweren geht in Tunesien eher nur mit nicht einziehen.

Ich miete nichts was ich nicht vorher gesehen habe erst wenn ich die Wohnung oder das Haus gesehen habe vor Ort entscheide ich ob ich dort bleibe oder nicht. Bis auf die Häuser die ich schon kenne.

Alle Dinge die du aufgezählt hast sind normal würde ich schon fast behaupten und kommen immer wieder mal vor, kommt aber auf den Vermieter und das Haus an. Sauberkeit sieht in Tunesien in den meisten Fällen ganz anders aus als in Deutschland

Wo hast du denn gewohnt? In welcher Stadt? Wie bist du ausgerechnet an das Haus gekommen?

Hallo,
bei Ferienwohnungen ist es sehr schwer, da diese ja immer oder oft von Privat Personen angeboten werden.
Ansprechpartner ist nur der Besitzer der Wohnung.

Was oft hilft, wenn man eine negative Bewertung im Internet zur Wohnung abgibt und dies ihm auch mitteilt. Wer mietet eine Wohnung wo Probleme anstehen.

Claudia

naja bei einer deutschen vermieterin hätte man wohl was besseres erwartet, die wohnung war in chott meriem da die hotels fast alle schlechte bewertungen hatten dachten wir eine wohnung kann nicht schlimmer sein
schimmel habe ich in fast jedem hotel, aber so wie es da in der wohnung was .-(
über das internet habe ich die wohnung gefunden, emails ausgetauscht und dann telefonisch bestellt.
die vermieterin hat da sicher mal selbst drin gewohnt, es ist etwas deutsch eingerichtet. eine super küche, die aber leider verrottet. da steckt viel geld in der wohnung an ausstattung, die war sicher mal sehr schön, aber es scheint nichts für getan zu werden, was schade ist

aber wie sollten wir da nicht einziehen, wenn wir die wohnung bezahlt haben und kein geld für ein hotel da ist? das sagt sich da ja wohl leicht, das man nirgends einzieht, was man nicht kennt ? ein hotel zimmer sehe ich bei der reisebuchung auch nicht.

Drohe das du im Internet Fotos und eine schlechte Bewertung einstellst. Und das sie dann Probleme haben wird Mieter zu finden.

Mir sind im Apartment schon ganz andere schlimmere Sachen untergekommen wie zb. Wanzen. Und Klopapier war nie da denn dafür ist ja der Schlauch da, nach tun. Sicht. Und einmal in Hamam Sousse war die Wohnung übersät mit Kakerlaken.

Ich bezahle nichts im voraus, ich melde mich bei dem Vermieter, frage ihn noch einmal ein paar Tage oder zwei Tage vor meinem Abflug ob die Wohnung frei ist, sage ihm, dass ich dann und dann komme und mir das Haus ansehe fahre hin sehe mir das Haus an, wenn es mir gefällt bleibe ich und sage alle anderen Sachen ab und wenn es mir nicht gefällt gehe ich zum nächsten. Mittlerweile kenne ich die Vermieter gut bei denen ich miete und die können sich auf mich verlassen, dass ich auch komme wenn ich es gesagt habe.

Habe noch nie etwas voher bezahlt gescheige denn den ganzen Preis! Das ist der größte Fehler den man in Tunesien machen kann, das Geld sieht man in den meisten Fällen eh nie wieder.

hm

kakerlaken? igitt zum glück hatten wir das problem nicht, dafür schlaflose nächte dank der vielen mücken, weil es kein fliegennetz gab.

hm naja, das war unser erster tunesien urlaub, ich glaub kaum das wir auf so eine idee gekommen wären, vorher erst alles anzuschauen.

aber du scheinst ja gute erfahrungen gemacht zu haben.

schreib uns doch mal, was für wohnungen du empfehlen kannst

Chrischi
Leider ist es so in Tunesien, dass du selber alles kaufen musst wie Toilettenpapier, Abwischmittel, Lappen etc. oder der letzte Mieter hat etwas dort gelassen und der Vermieter hat es noch nicht an sich gerissen. Wir haben schon 3x die gleiche Wohnung gemietet aber immer gibt es wieder Mängel. Das letzte Mal ging die Toilettenspülung nicht, der Kühlschrank war defekt und uns gingen sehr viele Sachen kaputt. Auch hat er versichert, dass das App sehr gut gereinigt ist, aber so sieht es bei mir zu Hause auch nach 2 Wochen ohne Putzen nicht aus. Geschirr ist fast keines vorhanden, nicht einmal 3 gleiche Teller. Wir kaufen immer noch selber etwas Geschirr und viele Utensilien dazu. Es gibt in Tunesien/Djerba sehr wenige Wohnung wo alles perfekt ist.

Darf ich dich fragen, wie gross die Wohung war und wieviel ihr bezahlt habt pro Woche und für wie viele Personen?

Ich persönlich glaube auch nicht, dass du dich nachträglich beschweren kannst und etwas zurück bekommst. Wenn einmal bezahlt ist, geht meistens gar nichts mehr. Ich habe meinem Vermieter eine Anzahlung gemacht am Anfang (50%), aber der hat anschliessend jeden Tag mehrmals angerufen für das restliche Geld, was sehr nervend war. Ich habe dann trotz der Mängel den ganzen Rest bezahlt, damit wir endlich Ruhe hatten. Dann war Funkstille und der hat sich nie mehr blicken lassen.

Ich hoffe für euch, dass ihr tortzdem die Ferien ein wenig genossen habt.

oh wie groß die war? 5 zimmer ich glaub was über 100 qm
wir haben für 2 personen 11 tage 268 euro gezahlt

ich habe an die nochmal post geschickt und nun werde ich mich dran machen sie im internet bekannt zu machen, so das keiner mehr hinwill