Ja Alexandra genau das wollte ich auch gerade schreiben, als ich dies lass.

Man darf ohne den Besitzer dabei zu haben, keine Koffer öffnen, dies ist rein aus rechtlichen Gründen nicht erlaubt, es muß vor dem Besitzer geöffnet werden.
Ich empfehle dir die Koffer immer abzuschließen, denn es ist schon von den Versicherungen verlangt, und ihr könnt somit auch nichts unternehmen.
Es waren ein Paar Schuhe, das nächste mal ist es vielleicht mehr, wo der Schaden größer ist, also immer abschließen.

Claudia