nun hab ich noch die tolle Bestätigung erhalten!!!
Hier:
Sehr geehrte Frau xxx
wir haben für Sie bis morgen das Ferien-App. in Hammamet Süd reserviert - aber wie bei jeder anderen Reiseorganisation auch muss der volle Betrag vor der Reise entrichtet werden, d.h. der Betrag muss bis morgen früh spätestens 10:00 in Tunesien sein, d.h. bis zum Vertragsabschluss zwischen unserer (von Ihnen als Vermittler eingeschalteten) Firma Kouni Inter Touristic Travel - KITT und dem Vermieter des Ferien-Appartments.
Die 1. Teilzahlung liegt in Tunesien bereit - wir hatten für Sie bei dem anderen Vermieter bereits diesen Teil bezahlt, bevor er einen Rückzieher machte.
Wir halten uns an unsere Richtlinien für Reiseorganisationen, deshalb bitten wir Sie, diese Frist bis morgen früh einzuhalten.
Wir haben uns bemüht und ein gleichwertiges Ersatz-Ferien-Appartment für Sie gefunden, was wir aber nur halten können, wenn die Restzahlung von xxxx bis morgen vorliegt. Ansonsten sehen wir uns nicht mehr an unseren Vertrag mit Ihnen gebunden.
(Wir hatten Sie ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der volle Betrag vor Reiseantritt entrichtet werden muss).
Für die aufgetretenen Schwierigkeiten leisten wir eine Entschädigungszahlung in Höhe des Mehraufwands von € 200,00 - welche von unserer Seite direkt an den Vermieter entrichtet wird.
Etwaige Reklamationen können Sie erst nach Ihrer Reise einbringen.
Annegret Vigo
Reise-Management
Vertretung und Gesellschafterin
Kouni Inter Touristic Travel - KITT
Tel.Nr. 00216-98345979
E-Mail: kounivoyages2006@yahoo.fr
Eingetragen im Journal Officiel de la République Tunisienne vom 24. Mai 2002
unter der Nr. 2002G1818SRL 81 - St.Nr. 2501665 vom 14. Mai 2002