Hallo Ursel ich arbeite im reisebüro und ich weiss das es wirklich probleme geben kann wenn du nicht im rahmen einer pausschaureise urlaub machst und nur der personalausweis hast.
es muss ein richtiger vocher vorhanden sein und erkennbar sein das es eine pauschalreise ist. In deinem fall hast du keine pauschalreise , weil zb auch kein trnsfer vom flughafen dabei ist.die frau dich dich durch gelassen hat war wirklich sehr gnädig.
mach dir einen vorläufigen reisepass den bekommst du sofort und er ist 1 jahr gültig und kostet ca 13 €.