Ist bei dem Versicherungsabschluss bei der Post keine Kontaktadresse bzw. Telefonnummer bekannt, wo man sich schlau machen kann?

Ich persönlich hatte jetzt einen Arztbesuch in Tunesien. Ich bin mit der Arztrechung und der Apothekenquittung zur CNAM gegangen und bekomme 70% des Betrages erstattet.
Umgekehrt müsste es eigentlich auch so laufen.