Hallo Claudia, was Du da bezüglich der Reiseveranstalter schreibst trifft m.E. genau zu. Mir selbst ging es so, dass ich zum Zeitpunkt der Unruhen in Tunesien war. In der kritischen Woche (10.-15. Jan.) hat sich in meinem Hotel kein Mitarbeiter des Reiseveranstalters sehen lassen. Wir wurden am 14. durch einen anderen Gast informiert, dass NEC. angerufen hat, wir müssten um 14.30 mit gepackten Koffern in der Hotelhalle warten und würden evakuiert. Ein Bus brachte uns zum Flughafen, erst hier fanden wir einen Reiseleiter vor. Ein grosse Anzahl von Gästen wollten nicht fahren(ich auch) und baten ihn zunächst einmal um genauere Information über unsere Risiken und Konsequenzen (finanzieller Hinsicht) beim Verbleib in Tunesien. Der RL bedrohte uns regelrecht worauf wir ihn um einen Besuch im Hotel baten und zurückfuhren. Am nächsten Tag teile uns die Hoteldirektion mit, dass NEC den Vertrag mit dem Hotel gekündigt hat und unsere Zimmer nicht mehr bezahlt sind. Folge: Wir flogen am 15. Jan. gezwungenermassen nach Hause.
Ob die Evakuierung durch die Veranstalter richtig war oder nicht, darüber lässt sich streiten, steht jetzt auch nicht Diskussion. Ich warte noch heute auf eine Antwort von Neck. auf meine Rückerstattungkosten (hätte eigentlich noch bis Ende März in Tunesien bleiben wollen) Bei meinem Anruf in Frankfurt sagte man mir das kann noch dauern aufgrund der vielen Regressansprüche. Teilte mir aber auch mit, dass ich ab dem 18.2. ohne weiteres wieder neu buchen kann. "Sie müssen sich aber beeilen, da nur wenig Flugkapazitäten zur Verfügung stehen und die Plätze schnell besetzt sind". Ich muss dringend wieder hin, da ich wichtige Papiere und einen Koffer im Hotel gelassen habe.

ich liege ab 13. april schön am strand in der sonne (weshalb ich ja auch urlaub machen will) und die leute um mich herum haben ganz andere sachen im kopf! werden DIE mir dankbar sein,wenn ich doch fliege??
muss ich jetzt beim einkaufen ein schlechtes gewissen habe,wenn ich handeln möchte???(leben und leben lassen.....)
irgendwie passt das im moment nicht zusammen.der "luxusurlaub" der westlichen touristen und die vielen probleme der menschzen.ich käme mir vor wie ein schwein.
desweiteren weiss ich ja noch garnicht,ob in letzter minute unser hotel geöffnet hat und ob wir-wenn neue unruhen kommen-das land verlassen kann.
da hört bei mir die entspannung auf.

Es ist auch nicht korrekt, dass alles reibungslos läuft. An Uwes weitergeleitetem Hilferuf des Kinderheimes kann man das sehen. Auch bei uns im Süden wird weiter gehamstert.

Und genau das solltet ihr zur Anzeige bringen, denn es wurde keine richtige Reisewarnung herausgegeben, die Reiseveranstalter provetieren von genau diesem ganzen. Sie haben das geld bereits bekommen, die Hotels nicht.
Die Fluggesellschaft hat 2 Flüge ausgeführt (hin+Rück) auch wenn es früher war.

Was habt ihr für Kosten zurück bekommen?

Hier werden sich bald Gerichte damit befassen. Glaubt ihr wenn dies alles Anfang Juli passiert wäre, hätten die Reiseveranstalter so reagiert, ganz sicher nicht, denn dann hätten sie massiven Umsaztzverlust. Es ist Nebensaison, kaum Gäste, so haben sie Kohle bekommen und haben nicht mal die Hotels usw. bezahlt.

Traurig und genau das kann nicht sein.

Und nochmals an dieser Stelle hat auch das Fremdenverkehrsamt Tunesien versagt, obwohl sie nicht wenig Geld vom TN-Staat bekommen.

Claudia

Bisher habe ich noch NICHTS zurückbekommen, nicht einmal eine Bestätigung über den Eingang meines Einschreibens. Lt. meiner Berechnung müssten es 1200 € sein, die NEC mir zu erstatten hat. Ich habe heute ein weiteres Schreiben losgeschickt und mit der Einschaltung eines Anwaltes gedroht. Werde Dich auf dem Laufenden halten. Übrigens meine Meinung: In Ägypten besteht für die Touristen heute genau so die Gefahr, dass die Situation eskaliert und bisher hat kein Veranstalter eine Evakuierung angekündigt. ...

Claudia, sorry, normalerweise halte ich mich aus sowas lieber raus. Aber dieser Beitrag von Dir ist, in Anbetracht der Situation, komplett daneben.

Gruss.

Bisher habe ich noch NICHTS zurückbekommen, nicht einmal eine Bestätigung über den Eingang meines Einschreibens. Lt. meiner Berechnung müssten es 1200 € sein, die NEC mir zu erstatten hat. Ich habe heute ein weiteres Schreiben losgeschickt und mit der Einschaltung eines Anwaltes gedroht. Werde Dich auf dem Laufenden halten. Übrigens meine Meinung: In Ägypten besteht für die Touristen heute genau so die Gefahr, dass die Situation eskaliert und bisher hat kein Veranstalter eine Evakuierung angekündigt. NEC hat uns übrigens mittels eines Zettels mitgeteilt dass das Auswärtige Amt die Evakuierung veranlaßt hat, was ja eindeutig eine Lüge ist.

Claudia, sorry, normalerweise halte ich mich aus sowas lieber raus. Aber dieser Beitrag von Dir ist, in Anbetracht der Situation, komplett daneben.

Gruss.

ooohhh jaaa...wir fliegen seit 2004 nach djerba und ich habe mich in der zeit mit land und leute vertraut gemacht.sonst hätte ich wohl eher party-urlaub am ballermann gebucht.uns war schon immer klar,das tunesien die touris braucht.aber wird man durch die medien nicht verunsichert?? keine reiseleitung vor ort,ausgangssperre etc.
will man das als pauschalurlauber? ich ringe hier mit mir und dem telefon zwecks anruf bei neckermann
bisher hab ich es nicht geschafft zu stornieren.....
holidaycheck hat sogar nen eigenen blog angelegt und wenn man dort liest wirds einem schlecht.
würde mich interessieren ,falls tunesien wirklich nicht bis mitta april angeflogen wird,ob der reisepreis in voller höhe erstattet wird oder ob stornokosten hinzu kommen.....
wer von euch fliegt denn in den näüchsten monaten definitiv???

achso:hier mal der link von holidaycheck:

http://blog.holidaycheck.de/unruhen-tunesien-umbuchun-infos-urlauber/#comments

wollte hier auch nichts schreiben, sonst heisst es nachher, ich hacke nur auf ihr rum, aber gedacht habe ich das Gleiche. Weiterhin möchte ich nicht wissen, was los wäre, wenn auch nur EINEM Tourist etwas passiert wäre.

@ Claudia Poser-Ben Kahla:

Wir haben über discounttravel (TUI) gebucht, ab Hannover. Der Flug ist noch bestätigt und Tickets liegen hier bei uns. Ob es denn letztendlich klappt lass ich Dich wissen.

Gruss, Jürgen

... Und genau das solltet ihr zur Anzeige bringen, denn es wurde keine richtige Reisewarnung herausgegeben, die Reiseveranstalter provetieren von genau diesem ganzen. Sie haben das geld bereits bekommen, die Hotels nicht.
Die Fluggesellschaft hat 2 Flüge ausgeführt (hin+Rück) auch wenn es früher war.
Was habt ihr für Kosten zurück bekommen?
Hier werden sich bald Gerichte damit befassen. Glaubt ihr wenn dies alles Anfang Juli passiert wäre, hätten die Reiseveranstalter so reagiert, ganz sicher nicht, denn dann hätten sie massiven Umsaztzverlust. Es ist Nebensaison, kaum Gäste, so haben sie Kohle bekommen und haben nicht mal die Hotels usw. bezahlt.
Traurig und genau das kann nicht sein.
Und nochmals an dieser Stelle hat auch das Fremdenverkehrsamt Tunesien versagt, obwohl sie nicht wenig Geld vom TN-Staat bekommen.
Claudia

es ging mir nicht um die Rückzahlung. Jeder, der einen Vertrag abschliesst, sollte diesen genau lesen, auch das Kleingedruckte. Das gilt auch für Reise-Verträge.
FAST alle Reiseveranstalter werden die Restbeträge zurückzahlen. Vielleicht kann jeder verstehen, dass es bei so vielen Vorgängen ein bisschen Zeit benötigt.

... Dennoch bin ich der Meinung, das Reisen welche im April stattfinden sollen, derzeit nicht storniert werden sollten, da man abwarten sollte.
...
Wie lange wurde hier geschrieben, auf Djerba ist es ruhig, man bekommt kaum etwas mit usw. das es nun noch Banden gibt, welche diese Situation ausnutzen ist leider so. Wie ein Bericht aber auch aufzeigte, sind dies böse Nachwehen von Ben Ali und dieser Partei. Diese Leute die bis 15.01.2011 noch für Ben Ali kämpften und sich eingesetzt haben, können doch am 16.01.2011 nicht anders sein. Das geht doch gar nicht.
Also muss man genau diesen Personenkreis betrachten. ...