Antwort auf:
Ich kann die Reiseagentur in Köln telefonisch nicht ereichen, hab schon eine mailgeschickt, weiß jemand was wir tun können, außer abwarten...

Hat die Reiseagentur (ich denke ich weiß, um welche es sich handelt) inzwischen auf die Mail reagiert? Unter solchen Umständen (und die sind dem Inhaber sicherlich bekannt) muss man sich eigentlich besser um seine Kunden kümmern....