Ich hatte heute ein Gespräch mit der Verbraucherzentrale, die sich sehr interessiert zeigte. Nachdem es Air Berlin nicht für nötig erachtet hat, zeitnah zu reagieren, habe ich heute den Sachverhalt zusammengefasst und der Verbraucherzentrale NRW zugeschickt.

Mir kommt es nicht auf einen um 10 oder 20 Euro niedrigeren Preis an, sondern um die Art und Weise, wie Verbraucher auf gut Deutsch vera.rscht werden.

Vergleiche auch den folgenden Artikel in der WELT:

Airlines pfeifen auf die Rechte ihrer Passagiere

Schweigen, mauern, hinhalten: Eine Umfrage der Verbraucherzentralen belegt, wie unverschämt Fluggesellschaften mit ihren Kunden umspringen. Nicht informiert, nicht ernst genommen und im Zweifelsfall im Stich gelassen

http://www.welt.de/finanzen/verbraucher/...Passagiere.html

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Ach so, wen es interessiert. Es gibt eine neue Sonderaktion nach dem Motto:

Flying home for Christmas

Nur noch wenige Wochen bis zum Weihnachtsfest - und damit höchste Zeit, die Heimreise zu planen. Für alle, die nicht mit ihrer Familie in derselben Stadt leben und trotzdem das schönste Fest des Jahres im Kreise Ihrer Lieben verbringen möchten, hat airberlin genau das Richtige:

Fliegen Sie zum Festpreis von 88 €* zwischen dem 16. und 24. Dezember 2010 nach Hause und vom 25. bis 31. Dezember 2010 wieder zurück. Das Angebot gilt für innerdeutsche Verbindungen und zwischen europäischen Städtezielen.

Nur buchbar vom 16. bis 30. November 2010!

Ziele in Tunesien sind nicht dabei. Aber vielleicht interessant für einige, die Verwandtschaft innerhalb Deutschlands oder Europas haben!

http://www.airberlin.com/flyinghome