Mir fehlen da einfach zu viele Detailinfos, die du uns aus verständlichen Gründen auch nicht geben kannst.
In den mir bekannten Fällen, hat die Botschft sich durchaus sehr engagiert im Sinne des Kindeswohls eingesetzt.

Ich versteh auch nicht ,warum ihr hier versucht der Botschaft den schwarzen Peter zuzuschieben, zumal sie ja auch für Euch wohl ein wichtiger Anlaufpunkt ist.

LG