Das tel. Terminvergabesystem ist doch unabhängig von den Öffnungszeiten oder nicht????

zu beachten ist u.a. auch, dass die HOTLINE NUR WÄHREND DER ÖFFNUNSGZEITEN geschaltet ist!
sprich mal abends war es nicht möglich termine zu vereinbaren.
und hotlines haben leider ab und an die tücke nicht zu funktionieren, einen falsch zu verbinden oder aber als "unvollständig" o.ä. zu lauten...obwohl sie grad nur besetzt oder überlastet sind. ist heir in D nicht anders....

also, weiter versuchen!