wir hatten auch Probleme mit der Telefonnummer, als wir einen Termin wegen einem Besuchervisum machen wollten. Ich habe die Nummer von Deutschland aus nie erreicht, habe es ewig versucht. Irgendwann hat meine Schwiegermutter die Nummer aus Tunesien vom Festnetz aus erreicht. Ich wünsche dir viel Geduld!