Muß mal meinem Ärger Luft machen......Wir fliegen am 08.07.2008 mit 1-2 fly /Air Berlin) nach Tunesien,hatten schon im November 2007 gebucht. Die Abflugzeit war auf 5:05 Uhr festgelegt worden.Gestern bekamen wir unsere Tickets und trauten unseren Augen kaum.....die Abflugzeit wurde um fast 14 Stunden verändert.Die Abflugzeit ist jetzt um 18:55 Uhr.Wir haben also einen ganzen Tag Verlust.Ich habe heute schon einen Brief an den Veranstalter geschickt und auf einer Entschädigung bestanden,bin mal auf die Antwort gespannt.Wer hat so etwas schon einmal erlebt und was ist daraus geworden? Wir sind alle richtig sauer.... Gruss Siggi.

Das galube ich dir gern auch wir haben so eine blöde Abflugzeit der Tag ist auch futsch, wir fliegen am 22.07. und unser Abflug ist 19.10 uhr und wir sind erst um 22.10 uhr in Monatir. Ist auch nicht so toll aber kann man nix machen. Hoffe ihr habt trotzdem eine schöne Zeit.lg

Danke dir Bandy. Wir werden das Beste daraus machen.Meine Tochter war so glücklich so früh zu fliegen und jetzt so was.... Gruss Siggi.

Hey Siggi,

uns hat es damals noch schlimmer erwischt. Geplanter Abflug ca. gegen neun früh, dann Verschiebung auf abends 23:55 Uhr !!!!!
Und dann auch noch Verspätung............. geflogen sind wir am zweiten Urlaubstag um zwei in der Nacht

Und zu guter letzt war unser Hotel überbucht...................

Gute Nacht Susi

Ich wollt dir damit aber keine Angst jetzt machen!

Im Nachhinein bin ich froh das unser Hotel ausgebucht war, denn sonst hätten wir nie das traumhafte Sindbad kennengelernt

Ich wünsch euch alles Gute

Susi

Hi Susi! Das ist ja ein Alptraum was dir wiederfahren ist.Hast du etwas an Entschädigung erhalten? Na ja, die beste Entschädigung war ja das Sindbad......träum seufz..... Ich bin mal gespannt was uns der Veranstalter schreibt,bin kein "Meckerkopf" aber das ist nicht okay.Gruss Siggi.

Hallo Siggi..

ich kann deinen Ärger verstehen ABER mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen unterschreibst du auch folgende Klausel..Unverbindliche Flugzeiten, sowie Airline, ÄNDERUNG auf allen Flügen vorbehalten. Es ist daher rechtens nicht angreifbar.. Die Argumentation eines verlorenen Urlaubstages greift nicht, da du in der Touristik nicht nach Tagen, sonern nach Übernachtung bezahlst..das heißt eine Entschädigung kannst du nur dann verlangen, wenn du durch die Verschiebung nach 00:00 Uhr eincheckst. Ich hoffe dir damit geholfen zu haben.
Liebe Grüße

Guten Morgen,

also wir haben ja nach 00:00 Uhr eingescheckt und somit eine Übernachtung weniger gehabt oder? Wir haben es versucht aber nix bekommen. Haben uns vor Ort auch alles bestätigen lassen aber der Veranstalter stellte sich auf stur.

Wäre die Reiseleiterin damals bissel auf Zack gewesen hätten wir vom Sindbad ein Essen umsonst bekommen (Mittag z.B). Aber das haben wir erst später von einer anderen Reiseleiterin erfahren und da war es zu spät.

Nichts desto trotz (wird das so geschrieben?) hatten wir einen wunderschönen Urlaub und haben uns geärgert die zweite Woche doch im "voraus" gebuchten Hotel verbracht zu haben und nur weil wir in DE noch drauf bestanden haben

Ich wünsche euch allen einen wunderschönen Tag.

LG Susi

Hallo,

verrätst du mir welcher Veranstalter?

Darf ich das hier so öffentlich sagen? A...

Du hast die Nacht bezahlt, also steht sie dir zu.
Wir haben letztens Jahr von der Verscheibung erst am Flughafen erfahren und sind 3 Uhr Nachts geflogen. Ich habe anstandslos die Übernachtung ersetzt bekommen.

Ehrlich? Wir hatten damals 3 verschiedene Reiseleiter, waren hier aufm Reisebüro und haben uns auch noch schriftlich beschwert. Das einzige was wir zu hören bekamen war das unter 4 Stunden Zeitverschiebung es keinen Ersatz gibt. An die Übernachtung haben wir glaub ich garnicht gedacht

Naja fürs nächste Mal weiß ich Bescheid. Ich hoffe aber das, dass nicht nochmal passiert. Blöd war eben das somit der 2. Tag auch noch im A... war, da wir völlig waren.

LG Susi

hm, wie lang ist das her? Bei dem Verantsalter mit A am Anfang und tours am Ende muss man immer mehrmals nachhacken ;O)

Das war 2006, leider hat uns das Reisebüro damals auch nicht wirklich geholfen. Denn das mit der Übernachtung hätten die uns ja auch nochmal sagen können.

Es gab ja vorher schon totales Theater, weil wir ja 3 Tage vorher erfahren haben, dass unser Hotel überbucht ist. Ich glaub da hatten sie schon die Schnauze voll von uns

naja gut, dann warst du eindeutig im falschen Reisebüro

Wir dürfen die Beschwerde zwar nicht schreiben, aber so paar kleine Tipps sind immer drin

Dann würd ich mal sagen ich buche meinen nächsten Urlaub bei dir

Wobei ich noch garnicht weiß was wir nächstes Jahr anstellen. Eigentlich wollten wir ja mit dem Auto fahren. Aber in der Saison ist es ja auch verdammt teuer. Aber wir haben immer soviel was von TN nach DE muss und bei 40 kg Freigepäck ??? Außerdem kann es sein das nächstes Jahr große Hochzeit ist in TN, nicht meine , da müssen wir auch relativ flexibel sein.

Kommt Zeit kommt Rat. Erstma fahren wir dieses Jahr und dann werden wir sehen.

LG Susi

Ich finde es auch nicht so toll so spät zu fliegen für mich ist es spät denn wir fliegen ja mit Baby ,und ich weiß jetzt schon das sie richtig qängeln wird denn es ist dann auch ihre einschlafzeit. Dann hhaben wir uns im Resiebüro gekümmert um ein sogenanntes Babybett zu organisieren was man vorn einhängen kann und der Verkäufer vom Reisebüro hat dann angerufen bei Nouvelair um alles zu deichseln. Wollten uns dann per E-Mail benachrichtigen. Bis jetzt noch keine Antwort bekommen ich ahne schlimmes. Das heißt dann im Klartext ein drei Stunden vor sich hin schreiendes Baby auf dem Schoß.

Ja das ist immer schwierig. Die Leute wollen schlafen im Flieger und das Baby schreit. Hatte ich auch schon hinter mir. Is ne blöde Situation.

Vielleicht könnte euer Reisebüro sich nochmal kümmern und rückfragen bei Nouvelair?

Dein Reisebüro kann problemlos bei Nouvelair Mutter mit Kindplätze KOSTENFREI reservieren. Babyschalen sind oftmals nur bis 1 Jahr. Wenn die Anschnallzeichen angehen, mindestens bei Start und Landung musst du das Baby so oder so auf den Schoß nehmen, wenn du für sie keinen Extraplatz bezahlt hast

Hi Madi hab heute mal so leise im Büro angefragt......
du kannst für mich und meinen Ali buchen
ab Hannover - 14 Tage -
ich freu mich schon jetzt, is ja nicht mehr lange hin

liebe Grüße

Huhu meerchen..

dann melde dich doch im Laufe des Tages mal bei mir..zwecks Daten und so ;O))

Hallo meine Liebe! Ich danke dir,habe aber trotzdem den Veranstalter,auch auf Anraten meines Reisebüros,angeschrieben.Bin mal gespannt was die antworten werden.Wir haben uns schon Mittags am Strand gesehen,tolle Wurst.....Werde Euch berichten wenn ich Antwort bekomme! Gruss Siggi.

Hallo! Wollte nur kurz mitteilen das mein Brief an die Reisegesellschaft nicht von Erfolg gekrönt war.Es waren die üblichen Floskeln ,vielen Dank für die Buchung bei uns etc...leider müssen Flugverschiebungen hingenommen werden bla,bla,bla....Uns ist es jetzt auch egal,ist zwar ärgerlich aber was solls.Morgen abend gehts los um 18:55 wenn nicht mehr gestreikt wird, fliegen wir vielleicht sogar pünktlich...Machts gut meine Lieben ,bis in 2 Wochen.Gruss Siggi.

Ach ja, Siggi, ins PP, ne?! Viiieeel Spaß und ärgert Euch nicht mehr (auch wenn ich den Ärger durchaus verstehen kann ) ...

Die Zeit vor Ort wird alles - hoffentlich - wieda guut machen! Bin gespannt, was Du nach Deiner Rückkehr zu berichten hast

Liebe Grüße!

Caroline (Eni)

Huhu Siggi,

mal ein kleiner Tipp..Beschwerden im Vorfeld bringen grundsätzlich recht wenig.. Ich würde es hinterher auf alle Fälle noch einmal schreiben..erst Recht, wenn ihr nach 24 Uhr im Hotel seid..

Liebe Grüße und einen schönen Urlaub