Naja, es handelt sich dann wohl nicht um dieses CallCenter (in Tunesien heißen die Dinger auch "Contact Center"...):

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Mitte November 2007 hat die Deutsche Botschaft Tunis ein Terminvergabesystem für Visumanträge eingeführt. Der externe Dienstleister ist die Firma Pro Contact Center (Pro2C) in Tunis. Zweck des Terminvergabesystems ist es, Wartezeiten der Visumantragsteller zu vermeiden und eine zügige Bearbeitung ihrer Anträge zu ermöglichen.Jeder Visumantragsteller ist dazu angehalten, rechtzeitig vor Antragsstellung bei der Botschaft telefonisch unter folgender kostenpflichtigen Nummer:
88 40 80 07 einen Termin zu vereinbaren.
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-> PRO2C, PRO CONTACT CENTER, Av. Hedi Karray, Ctre Urbain Nord, imm. Louxor 1082, C. Mahrajène, TUNIS