In der Schweiz haben wir auch jede Menge solcher Karten. Hast du schon mal probiert die Helpline anzurufen? Bei mir ist in letzter Zeit auch der Wurm drin. Ich telefonier 15 min und die ziehen mir 30 min ab. Aber wenn du die Helpline anrufst können die sehen was falsch läuft und dir die "geklauten" Minuten wieder gutschreiben.