Dass sich Gäste aufregen, wenn Ihnen etwas nicht passt, kann ich nachvollziehen, ist auch okay. Ich denken, worüber sich Myriam beschwert oder ärgert, ist, dass aufgrund zweier Hotels ein ganzes land als schlechtes Urlaubsland dargestellt wird.
ES gibt sicherlich Gäste, die einfach nur ihren gezahlten Reisepreis "runterhandeln" wollen, aber nicht jede Beschwerde oder Reklamation ist an den Haaren herbeigezerrt.