Hallo,
bei Ferienwohnungen ist es sehr schwer, da diese ja immer oder oft von Privat Personen angeboten werden.
Ansprechpartner ist nur der Besitzer der Wohnung.

Was oft hilft, wenn man eine negative Bewertung im Internet zur Wohnung abgibt und dies ihm auch mitteilt. Wer mietet eine Wohnung wo Probleme anstehen.

Claudia