Ich denke das dein Reisebüro dir da weiterhelfen kann, so wie es dir Dodo empfohlen hat.

Du kannst sicher jetzt noch ein anderes Hotel buchen, oder besser umbuchen.
Begründe deine Sorgen mit den Bewertungen zu iesem Hotel und ein gutes Reisebüro kümmert sich auch darum.

Claudia