Ja ich verstehe euch und kann auch verstehen das sie sauer und verärgert ist, wäre ich auch. Persönlich vor Ort kann man dies oft schneller und besser lösen, sicher geht es nicht immer wenn eben verschiedene Dinge nicht mitspielen.

Dann soll sie die Papiere in der Schweiz fertig machen und es dann noch einmal versuchen was sicher besser ist, wenn sie jetzt die Kinder dabei hat.

Claudia