Nesrin frage doch einfach bei Robinson auf Djerba an, hier die Adresse:

ROBINSON SELECT ATHENEE PALACE
TN-4128 Houmt Souk
Djerba
eMail: AtheneePalace@robinson.de

Vielleicht findest du auf der Homepageseite von Robinson noch eine Fax + Telefon Nummer, das beste ist du fragst auch in der Zentrale an.

Claudia